事例紹介

人材紹介サービスを行う企業におけるAIによる会話分析基盤の構築

人材紹介サービスを行う、担当者と求職者の電話のやり取りを、AIで分析し、担当者の会話内容を日々評価する仕組みを構築しました。 通話内容はテキスト化され、我々が設定した内容で、AIが通話内容を評価し、結...